⚖️ Protección de datos · Ley 21.719
Prepara tu empresa para la Ley 21.719 de protección de datos

Ayudamos a tu empresa a cumplir la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile, con un diagnóstico claro y acompañamiento continuo. Ordena cómo tratas los datos de tus clientes y trabajadores antes de que la ley te exija.

Solicitar diagnóstico
Dic. 2026
Entrada en vigencia de la Ley 21.719. El plazo para prepararse se acaba.
Todos
Los datos de clientes, trabajadores y proveedores quedan bajo la nueva ley.
Nueva agencia
Se crea la Agencia de Protección de Datos Personales, con facultades para fiscalizar y sancionar.
La Ley 21.719 en simple

Qué te exige y por qué te afecta

La Ley 21.719 moderniza la protección de datos en Chile y la acerca a estándares internacionales. Establece cómo las empresas pueden tratar los datos personales, qué derechos tienen las personas, y qué medidas de seguridad debes aplicar.

Tus obligaciones

Lo que tu empresa debe hacer

La ley te exige tratar los datos personales de forma lícita, segura y transparente. En la práctica, eso significa:

  • Obtener consentimiento válido para tratar datos
  • Usar los datos solo para el fin informado
  • Aplicar medidas de seguridad adecuadas
  • Responder ante filtraciones y solicitudes

Los derechos de las personas

Lo que tus clientes y trabajadores podrán exigir

Las personas ganan derechos concretos sobre sus datos, y tu empresa debe estar preparada para responderlos:

  • Acceder a los datos que tienes de ellas
  • Rectificar información incorrecta
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse a ciertos tratamientos
¿Le aplica a tu empresa?

Probablemente sí

La Ley 21.719 aplica a prácticamente toda empresa que maneje datos personales, sin importar su tamaño. Es muy probable que necesites revisar tu situación si:

  • Guardas datos de clientes en una base, CRM o planilla.
  • Tienes una ficha con datos de tus trabajadores.
  • Envías correos o campañas de marketing con datos de contactos.
  • Recopilas datos por formularios en tu sitio web.
  • Compartes datos con proveedores o plataformas externas.
  • No sabes con certeza si cumples o no (y eso ya es un riesgo).
Cómo trabajamos

Diagnóstico primero, acompañamiento después

No te entregamos un informe y desaparecemos. Empezamos por entender exactamente dónde estás parado, y luego te acompañamos hasta que cumplas y te mantengas al día.

Fase 1 · Diagnóstico

Sabemos dónde estás

Evaluamos cómo tratas hoy los datos personales frente a la Ley 21.719, e identificamos las brechas concretas que debes cerrar.

  • Revisión de tu tratamiento de datos actual
  • Identificación de brechas y riesgos
  • Informe claro, pensado para gerencia
  • Plan de acción priorizado y realista
Fase 2 · Acompañamiento

Te llevamos al cumplimiento

Implementamos las medidas, documentamos lo necesario y te mantenemos al día, con soporte continuo mes a mes.

  • Implementación de las medidas del plan
  • Documentación y evidencia exigible
  • Preparación ante auditorías de tus clientes
  • Monitoreo y actualización continua
Por qué CSITI

Ingeniería y cumplimiento, en un solo equipo

Expertos en el tema

Somos una empresa de ingeniería especializada en ciberseguridad y protección de datos en Chile. No improvisamos.

Técnico y legal juntos

Cubrimos tanto la parte técnica (proteger tus sistemas) como la de gestión y documentación que la ley exige.

Atención remota en todo Chile

Trabajamos con empresas de todo el país de forma remota, con comunicación directa y sin costos de traslado.

Empieza por saber dónde estás

Solicita un diagnóstico de cumplimiento para tu empresa. Revisamos cómo tratas los datos personales en tu empresa frente a la Ley 21.719 y te decimos, sin rodeos, qué te falta y cómo resolverlo.

Respuesta directa · Confidencial · Atención a empresas en todo Chile