Cuando contratas un proveedor de hosting o servicios en la nube como Amazon Web Services, Google Cloud o Azure, es común pensar que todo —desde la disponibilidad hasta la seguridad— está completamente cubierto. Pero la realidad es otra: la seguridad y el correcto funcionamiento de tu entorno digital es una responsabilidad compartida.

💡 ¿Qué es el Modelo de Responsabilidad Compartida?

Este modelo establece que tanto el proveedor como el cliente tienen roles definidos en la protección de los servicios digitales. En términos simples:

  • El proveedor se encarga de la seguridad de la nube o infraestructura: hardware, red física, almacenamiento, servicios básicos y centros de datos.
  • El cliente es responsable de lo que pone dentro de la nube o el hosting: configuraciones, cuentas de usuario, aplicaciones, sitios web, bases de datos, contraseñas, políticas de acceso y más.

🧩 Hosting tradicional vs nube pública

  • En un servicio de hosting tradicional, tu proveedor asegura que el servidor funcione correctamente y tenga conectividad. Pero no monitorea ni protege tu sitio de amenazas como ataques, malware o vulnerabilidades en plugins.
  • En una plataforma de nube pública, el proveedor asegura la infraestructura. Pero tú debes encargarte de la configuración, parches de seguridad, backups y gestión de accesos.

🔍 ¿Por qué esto es importante?

Muchos incidentes de seguridad o pérdida de datos ocurren por asumir que “el proveedor lo cubre todo”. Errores en la configuración, malas prácticas de desarrollo o falta de monitoreo pueden dejar tu entorno completamente expuesto.

✅ ¿Qué puedes hacer como cliente?

  • Implementa políticas de seguridad adicionales (firewalls, WAF, monitoreo constante).
  • Aplica actualizaciones y parches a tus aplicaciones.
  • Usa contraseñas seguras y autentificación en dos pasos.
  • Realiza respaldos frecuentes.
  • Configura adecuadamente los permisos de acceso.

En CSITI, ayudamos a nuestros clientes a entender sus responsabilidades digitales y a implementar capas adicionales de seguridad y monitoreo para evitar sorpresas. Nuestro rol es acompañarte, asesorarte y entregarte soluciones que aseguren que tu negocio esté protegido en todo momento.